Política de privacidad

La información personal es cualquier información que puede ser usada para identificarlo/a a usted (ya sea directa o indirectamente), y puede ser obtenida directamente de usted, por un tercero al que usted haya dado su consentimiento para divulgar su información personal, o por una entidad crediticia, gubernamental u organismo regulador.

Recopilamos y almacenamos información personal (incluido nombre, número de teléfono, dirección, casilla de correo electrónico, profesión, educación y títulos académicos, etc.) tanto en línea o en forma directa, en varios tipos de situaciones, a saber:

• cuando las personas interactúan, conversan o se comunican con nosotros
• cuando las personas asisten a eventos organizados por nosotros o a los que nosotros también asistimos
• cuando las personas descargan documentación técnica y otras publicaciones de GHD que sean de su interés
• al iniciar relaciones comerciales con clientes nuevos o potenciales clientes
• cuando las personas postulan a un puesto de trabajo o a otras oportunidades de negocios con nosotros y concretan acuerdos de empleo
• cuando las personas se registran en línea para acceder a sitios seguros o servicios de colaboración alojados en servidores de GHD o de terceros en nombre de GHD, incluyendo SharePoint Online, ProjectWise, BIM360, ArcGIS Online, u otros servicios
• cuando realizamos encuestas, consultas comunitarias, estudios ambientales y de otro tipo como parte de nuestras actividades de negocios
• proveniente de terceros en el transcurso o en relación con nuestras actividades comerciales, como proveedores, socios comerciales y de negocios

Si es necesario, podemos usar su información personal para:

• cumplir con una obligación legal;
• permitirnos prestar servicios a usted o a nuestros clientes;
• comunicar información acerca de nuestros servicios;
• cumplir con nuestros requisitos internos de administración, gestión de cuentas, planificación, desarrollo de negocios y requisitos de investigación;
• estar en contacto con usted, con clientes y otros socios comerciales a través de comunicaciones de marketing, ejecución y análisis de estudios de mercado y estrategias y campañas de marketing.
• llevar a cabo “due diligence” y adherir a requisitos de cumplimiento, como la verificación en registros del gobierno disponibles de manera pública;
• considerar las aptitudes de las personas que postulan a un puesto de trabajo con nosotros; y/o
• para cualquier otro propósito para el que usted nos dé su consentimiento.

A modo de ejemplo, uno de los objetivos clave del sitio web de GHD es entregar información acerca de nosotros, lo que hacemos y cuáles son nuestras capacidades profesionales a nivel local y mundial. Podemos recopilar información personal para actualizar nuestro sitio web y entregar información importante a los usuarios del sitio web acerca de GHD, nuestros servicios, nuestros ejecutivos clave en las regiones donde tenemos operaciones o acerca de nuestras capacidades en diversos contextos.

Si bien GHD siempre cumple con la presente política de privacidad y tiene por principal objetivo la protección de su información personal, GHD puede compartirla o divulgarla en diferentes situaciones, como, por ejemplo:

• por personal autorizado de GHD en la medida en que dicho acceso sea necesario para servir el propósito previsto y para que pueda realizar su trabajo, lo que puede incluir compartir información entre su contacto comercial de GHD y el personal de nuestros equipos de Personas, Finanzas, Auditoría Interna, Servicios de Información, Marketing y Equipo de Asuntos Legales.
• con otras entidades del grupo GHD y con personal de otras oficinas de GHD.
• cuando se accede a esta información en forma remota desde Filipinas por personal de GHD que presta servicios de soporte tecnológico interno a GHD.
• al recopilar y analizar datos empíricos relacionados con el proceso de reclutamiento y el personal, al poner la información a disposición de nuestro Equipo de Personas Global.
• al compartir CVs y experiencia laboral de trabajadores dentro de nuestra empresa con el fin de identificar comunicaciones y recursos apropiados para los clientes.
• a terceros que son proveedores de servicios (como entidades que realizan servicios de “due diligence” y verificación de cumplimiento, como evaluaciones previas a la contratación y preselección de proveedores o referencias crediticias), asesores profesionales (como auditores y abogados), y entidades encargadas de aplicar la ley, así como organismos reguladores.
• a terceros que son proveedores de servicios que apoyan a nuestro equipo de Servicios de Información y que nos prestan servicios y asistencia técnica, alojamiento de datos, análisis de datos y otros servicios similares, que pueden necesitar acceso a su información para estos fines.

Exigimos a estas personas que protejan su información con el mismo cuidado que lo hacemos nosotros. No se dará autorización a terceros para que utilicen su información personal para fines distintos de

aquellos para los que fueron divulgados o para fines que usted pueda prever razonablemente como divulgador, como postulante a un cargo, trabajador, cliente o socio comercial.

Debido a la naturaleza global de las operaciones de GHD, el acceso, uso y almacenamiento de información personal puede efectuarse en diferentes jurisdicciones. Los terceros a quienes revelamos su información personal también pueden estar basados o tener sus servidores en una jurisdicción distinta a la de su lugar de residencia, incluyendo, entre otros, Australia, Asia, Norteamérica y Sudamérica, y la región del Pacífico. Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, cumpliremos con el nivel de protección exigido por la legislación aplicable en materia de privacidad de datos y emprenderemos las acciones razonables para garantizar que ello no afecte en forma negativa el nivel de protección otorgado a su información personal. Su consentimiento para que podamos divulgar y transferir su información personal a proveedores de servicios se da sobre la base de que estos terceros cuentan con los medios técnicos, organizaciones y contractuales adecuados para proteger su información personal.

GHD no usará, compartirá ni divulgará su información personal sin su consentimiento para un propósito distinto de aquel por el cual recopilamos su información (propósito que usted no tiene cómo saber), a menos que la ley nos lo exija o autorice, o que existan motivos legales legítimos que nos obliguen a hacerlo por parte de una entidad de gobierno o un organismo que aplica la ley. GHD debe obtener de usted un consentimiento adicional para usar o conservar su información personal de una manera distinta a la establecida en la presente política de privacidad y usted tiene la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros (como se explica más adelante).

En GHD nos impulsa una cultura orientada al servicio al cliente. Por esta razón, podemos enviarle material de marketing o información que consideramos podría ser relevante o de interés para usted o su empresa o enviarle detalles acerca de nuestros nuevos servicios que podrían ser útiles para usted.

En cualquier momento, usted puede decidir dejar de recibir nuestras comunicaciones (excepto las requeridas para el desarrollo de nuestras actividades comerciales, por ejemplo, las relacionadas con el pago de cuentas) o modificar sus preferencias de comunicaciones de marketing.

El material de marketing y comunicaciones electrónicas incluirá un enlace para “darse de baja” o instrucciones que le permitirán retirar la suscripción o cambiar sus preferencias. También puede comunicarse con nosotros directamente acerca de nuestro material de marketing y comunicaciones, usando la información de contacto que se indica más adelante.

5.1 Residentes de California y marketing directo

Los residentes de California tienen derecho, una vez al año y en forma gratuita, a solicitar y obtener cierta información relacionada con la divulgación que haga GHD de ciertas categorías de información personal a terceros para sus propósitos de marketing directo en el año calendario previo. Cabe señalar que GHD no divulga información personal a terceros para fines de marketing directo, independientemente de la jurisdicción.

La política de ‘cookies’ de GHD debe ser leída en conjunto con la presente política de privacidad.

Los sitios web operados por nosotros pueden incluir enlaces a sitios web operados por terceros. Si bien en GHD procuramos incluir enlaces a sitios web que comparten nuestros altos estándares y que respetan la privacidad, no garantizamos ni aseguramos las prácticas de privacidad de un sitio web de terceros y no somos responsables de las políticas de privacidad, contenidos o seguridad de otros sitios. La presente política de privacidad no aplica ni abarca sitios web vinculados en nuestro sitio.

Si usted accede o comparte información en sitios web vinculados con nuestro sitio, los operadores de esos sitios web pueden recopilar dicha información de acuerdo con su propia política de privacidad que puede ser diferente a la nuestra. Usted debe revisar la política de privacidad, de “cookies” y otras políticas de esos sitios web para saber cómo se usará y almacenará su información personal.

Tomaremos todas las medidas razonables y aplicaremos los medios tecnológicos y organizacionales más apropiados para garantizar la seguridad de la información personal que obtenemos de usted y para protegerla de pérdida, mal uso y acceso, divulgación o modificación no autorizados.

Usamos diversos métodos para almacenar y proteger su información. Si bien GHD está constantemente revisando sus tecnologías y prácticas de seguridad de la información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Conservaremos su información personal solamente cuando lo consideremos necesario por alguno de los motivos por los cuales usted la compartió o si la ley nos pide conservarla. Si ya no es necesario conservar su información personal, tomaremos las medidas necesarias razonables para destruirla o impedir que dicha información permita identificarlo/a, si fuera requerido.

En ciertos casos usted puede tener derecho a pedir una copia de la información personal que nosotros tenemos acerca de usted, solicitar la eliminación de información personal de nuestros registros y pedir la corrección o actualización de información inexacta.

Envíe una solicitud a dataprotection.officer@ghd.com o a través de la sección Contacto de nuestro sitio web, y responderemos su solicitud como exige la legislación aplicable.

Por motivos de seguridad podemos pedirle que verifique su identidad para asegurarnos de no entregar información a otra persona ni cambiar o eliminar su información personal sin su expreso consentimiento.

Si no existe exigencia legal o normativa aplicable que obligue a GHD a responder su solicitud, la responderemos a nuestro criterio.

Los sitios web de GHD y otros servicios de colaboración alojados por GHD o por terceros en nombre de GHD están creados para ser usados por personas adultas y entidades corporativas interesadas en GHD. No están pensados para ser usados por niños. En el caso que GHD recopile información personal de niños menores de 13 años, lo hará únicamente con el consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso altamente improbable que ocurra una violación o incumplimiento de la protección de datos, GHD actuará en forma oportuna para cumplir con la legislación local aplicable. Si es razonablemente previsible que una persona pueda ser víctima de una violación de la protección de su información personal, nos comunicaremos prontamente con el organismo regulador pertinente y, en la medida de lo posible, con la persona afectada. Este aviso incluirá la naturaleza del incumplimiento, la información personal que pudo ser afectada, las medidas tomadas para abordar esta situación (incluidas aquellas dirigidas a reducir las consecuencias negativas), la información de contacto de la persona a quien se debe contactar para obtener más información y detalles acerca de la asistencia que se dará a las personas afectadas.

Su privacidad es importante para nosotros y en GHD estamos comprometidos con mantener actualizadas nuestras prácticas y políticas de privacidad en función de las mejores prácticas vigentes y las modificaciones a las leyes, reglamentos, tecnologías y normas locales en materia de protección de datos.

Debido a esto podemos modificar nuestra política de privacidad en forma periódica y se lo informaremos, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. La política actualizada se aplicará a partir de su publicación en nuestro sitio web. El presente documento corresponde a la política de privacidad de GHD al 12 de marzo de 2023.

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra política de privacidad, si decide no someterse a nuestra política de privacidad o si tiene una reclamación respecto de cómo tratamos su privacidad o su información personal, comuníquese con una oficina local de GHD, use el enlace “Contacto” en nuestro sitio web o contacte a la persona encargada de la protección de datos, usando la información que incluimos a continuación. Cualquier preocupación o reclamación se investigará y responderá de acuerdo con la legislación local.

Encargado/a de la protección de datos (“Data Protection Officer”)
c/- Oficina del secretario general de la compañía (c/- Office of the Company Secretary”)
Level 15, 133 Castlereagh Street
Sydney NSW, 2000
Email: DataProtection.officer@ghd.com
Página web: www.ghd.com

Si no queda conforme con la respuesta, dependiendo de su ubicación, usted puede tener la opción de enviar su reclamación a un organismo regulador encargado de la protección de datos. Si lo requiere, le proporcionaremos más detalles.